গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

66zz6 ("আমরা", "আমাদের") প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা আপনার কাছ থেকে কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কার সঙ্গে শেয়ার করি এবং কীভাবে নিরাপদ রাখি। 66zz6.asia ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন।

এই নীতি 66zz6-এর সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং আমাদের যেকোনো সেবা অন্তর্ভুক্ত। আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী বা বাংলাদেশের যেকোনো স্থানে থাকুন, একই সুরক্ষা সমানভাবে প্রযোজ্য।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি 66zz6-এর সাথে কীভাবে যোগাযোগ করেন তার উপর নির্ভর করে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এতে আপনি সরাসরি প্রদান করা তথ্য এবং আমাদের সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য উভয়ই অন্তর্ভুক্ত:

• নিবন্ধন বিবরণ: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং নিবন্ধনের সময় নির্বাচিত ব্যবহারকারীর নাম।
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্টের কপি বা KYC মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর, Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স), BDT-তে লেনদেনের পরিমাণ, জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস।
• ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, সেশন টাইমস্ট্যাম্প এবং আপনার IP থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান।
• আচরণগত তথ্য: পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, খেলা গেম, রাখা বাজি, বোনাস দাবি, গ্রাহক সহায়তার মিথস্ক্রিয়া এবং আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমকে পাঠানো যোগাযোগ।

আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে জাতিগত বা জাতিসত্তা পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য তথ্যের মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত বিভাগ সংগ্রহ করি না, যদি না আপনি সহায়তার প্রসঙ্গে স্বেচ্ছায় সেগুলো প্রদান করেন।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

66zz6 নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। আমরা তথ্য প্রক্রিয়া করি কেবলমাত্র যখন আমাদের একটি বৈধ ভিত্তি থাকে — হয় কারণ এটি আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়, প্রযোজ্য বিধি মেনে চলার জন্য, অথবা কারণ আপনি আমাদের স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, প্রমাণীকরণ ও ব্যবস্থাপনা — আপনার পরিচয় যাচাই করা, আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা এবং আপনাকে লগইন করতে ও প্রোফাইল পরিচালনা করতে সক্ষম করা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আর্থিক সম্মতি — bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য সমর্থিত পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন পরিচালনা করা; প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ করা।
• সেবা প্রদান ও ব্যক্তিগতকরণ — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম প্রদান করা এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং বাস্তবায়ন — ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ শনাক্ত করতে খেলার ধরন পর্যবেক্ষণ করা, অনুরোধ করা হলে স্ব-বর্জন বা জমার সীমা প্রয়োগ করা এবং খেলোয়াড়দের বয়স ২১ বা তার বেশি নিশ্চিত করা।
• গ্রাহক সহায়তা — আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, অ্যাকাউন্টের সমস্যা সমাধান করা এবং মান নিশ্চিতকরণের জন্য মিথস্ক্রিয়ার রেকর্ড রাখা।
• বিপণন ও প্রচার — আপনার সাথে প্রাসঙ্গিক অফার, বোনাস আপডেট এবং 66zz6 ফিচার সম্পর্কে সংবাদ পাঠানো, যেখানে আপনি এই ধরনের যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করেননি।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

66zz6 একটি মসৃণ, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের আপনার সেশনের পছন্দ মনে রাখতে, আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখতে এবং আপনি কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তা বুঝতে সাহায্য করে। আমরা কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি (যা মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য বলে অক্ষম করা যায় না), বিশ্লেষণাত্মক কুকি এবং আপনার ভাষা ও সেটিংস পছন্দ মনে রাখার জন্য প্রিফারেন্স কুকি ব্যবহার করি।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারেন। মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি অক্ষম করলে 66zz6-এর কিছু ফিচারের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রির জন্য প্রোফাইল তৈরি করতে কুকি ব্যবহার করি না।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতেই কেবলমাত্র সাবধানে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত ও প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর ও আর্থিক অংশীদার: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং অন্যান্য পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীরা কেবলমাত্র আপনার জমা বা উত্তোলন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনমূলক তথ্য পায়।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: প্ল্যাটফর্ম হোস্টিং, বিশ্লেষণ এবং জালিয়াতি শনাক্তকরণ বিক্রেতা যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে আমাদের পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করে এবং আপনার ডেটা তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা: যেখানে প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ মেনে চলতে বা 66zz6, আমাদের ব্যবহারকারীদের বা জনসাধারণের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রকাশ প্রয়োজন।

প্রতিটি ক্ষেত্রে, আমরা চুক্তিগতভাবে সকল তৃতীয় পক্ষকে পর্যাপ্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে এবং কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে বাধ্য করি। আমরা অসংযুক্ত বিপণন নেটওয়ার্ক বা ডেটা দালালদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না।

পেমেন্ট ডেটা নিরাপত্তা

আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলির একটি। আপনার ডিভাইস এবং 66zz6 সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত পেমেন্ট-সম্পর্কিত ডেটা শিল্প-মানক SSL (সিকিউর সকেট লেয়ার) প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং PIN সংরক্ষণ করি না।

bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত লেনদেনগুলি আমাদের ছাড়াও সেই প্রদানকারীদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি কখনই আপনার bKash বা Nagad PIN কারও সাথে শেয়ার করবেন না, 66zz6 কর্মীদের সাথেও নয়। আমাদের সাপোর্ট টিম কখনই আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড বা PIN চাইবে না।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং তার পরে যেকোনো বকেয়া বাধ্যবাধকতা পূরণ, বিরোধ সমাধান এবং প্রযোজ্য রেকর্ড-রক্ষণ প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য একটি যুক্তিসঙ্গত সময় পর্যন্ত ধারণ করি। বিশেষভাবে, আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড অর্থ পাচার বিরোধী বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ন্যূনতম সময়ের জন্য রাখা হয়। ডেটা আর প্রয়োজন না হলে, আমরা সেটি নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামী করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটার আগাম মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — নিচে আপনার অধিকার দেখুন।

আপনার অধিকার

একজন 66zz6 খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকার আছে। এই পৃষ্ঠার নীচে দেখানো ইমেইল ঠিকানায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনি নিম্নলিখিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে যা ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তার একটি কপি অনুরোধ করুন।
• সংশোধনের অধিকার — আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন।
• মুছে ফেলার অধিকার — আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — আপনার ডেটার নির্ভুলতা বা আমাদের প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তি নিয়ে বিতর্কের সময় আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি তা সীমিত করার অনুরোধ করুন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে (যেমন, বিপণন ইমেইল), পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করুন।

আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সকল অধিকারের অনুরোধে সাড়া দেব। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কিছু অনুরোধ পূরণ করার আগে আপনার পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। যেখানে আইন দ্বারা ধারণ প্রয়োজন সেখানে আমরা ডেটা মুছে ফেলতে পারি না।

শিশুদের গোপনীয়তা

66zz6 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক-শুধু প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবাগুলি একচেটিয়াভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করি না। যদি আমরা সচেতন হই যে কোনো অ্যাকাউন্ট ২১ বছরের কম বয়সী কেউ নিবন্ধন করেছে, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব, আমাদের শর্তাবলী অনুযায়ী যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করব এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব।

এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা আমাদের অনুশীলন, প্রযুক্তি বা প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব। নীতি আপডেটের পরে 66zz6 সেবার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলী আপনার গ্রহণ করার প্রতিনিধিত্ব করে।

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 66zz6 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের নিবেদিত সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]